Подарочные сертификаты UVYANTRA

1.1. Подарочный сертификат (далее — Сертификат) — фирменный жетон UVYANTRA, подтверждающий внесение предварительной оплаты (аванса) за услуги и изделия студии на определённую сумму (номинал). На жетоне указывается номер заказа, под которым Сертификат зарегистрирован в учётной системе Исполнителя. Номинал, дата продажи, данные Покупателя, списания и остаток учитываются в учётной системе по этому номеру.

1.2. Покупатель — лицо, оплатившее Сертификат. Владелец — лицо, предъявившее Сертификат для оплаты; им может быть Покупатель или любое лицо, которому Покупатель передал Сертификат.

1.3. Сертификат выпускается только в виде фирменного жетона; электронных сертификатов студия не выпускает. Сертификат действует на предъявителя: при оплате личность Владельца не проверяется.

1.4. Сертификат не является ценной бумагой или платёжным средством и не может быть обменян на наличные денежные средства, кроме случаев возврата по разделу 5.

2.1. Сертификат можно приобрести в офисе студии или оплатить дистанционно — по ссылке на оплату; в этом случае жетон выдаётся в студии или отправляется Покупателю по согласованию. Номинал выбирает Покупатель.

2.2. Сертификат оплачивается полностью при приобретении. Покупателю выдаётся кассовый чек о внесении денежных средств, а Сертификат регистрируется в учётной системе Исполнителя с данными Покупателя (имя и телефон).

2.3. Сертификат нельзя оплатить другим Сертификатом или баллами Клубной программы. Баллы за покупку Сертификата не начисляются — они начисляются при оплате услуг по Правилам Клубной программы.

3.1. Сертификатом можно оплатить любые услуги и изделия студии: изготовление украшений на заказ (включая металл и камни), ремонт и реставрацию, 3D-моделирование, мастер-классы, чистку и другие услуги.

3.2. Сертификат можно использовать частично: неиспользованный остаток учитывается по номеру заказа, жетон остаётся у Владельца до полного использования суммы или окончания срока действия. Если стоимость услуги больше номинала, разница доплачивается. После полного использования жетон возвращается Исполнителю.

3.3. Сертификат можно сочетать с оплатой денежными средствами и баллами Клубной программы. На часть, оплаченную Сертификатом, баллы не начисляются.

3.4. При отказе от услуги, оплаченной Сертификатом, сумма возвращается на Сертификат, а при истёкшем сроке действия — Покупателю по правилам раздела 5.

3.5. Зачисление остатка на клубную карту. По желанию Владельца, являющегося участником Клубной программы, неиспользованный остаток Сертификата может быть зачислен на его бонусный счёт из расчёта 1 ₽ = 1 балл. После зачисления Сертификат аннулируется, жетон возвращается Исполнителю, а на зачисленные баллы распространяются Правила Клубной программы (срок действия, доля оплаты баллами, перечень услуг). Возврат денежных средств по разделу 5 за зачисленную сумму не производится.

4.1. Срок действия Сертификата — 2 года с даты приобретения, зафиксированной в учётной системе Исполнителя. Дату окончания срока и остаток можно узнать по номеру заказа, указанному на жетоне, — в студии или по телефону.

4.2. По истечении срока действия Сертификат не принимается к оплате. По просьбе Владельца срок действия может быть продлён по соглашению с Исполнителем.

5.1. Покупатель вправе отказаться от Сертификата и получить уплаченную сумму за вычетом использованной (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

5.2. Для возврата Покупатель направляет заявление в офисе студии или на uvyantra54@yandex.ru и предъявляет жетон или называет номер заказа, указанный на нём. Покупатель подтверждается по данным, внесённым при продаже Сертификата. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен Сертификат, в течение 10 дней со дня получения заявления.

5.3. После возврата Сертификат аннулируется в учётной системе, жетон возвращается Исполнителю.

6.1. Сертификат действует на предъявителя, поэтому Исполнитель не отвечает за его использование посторонним лицом до того, как Покупатель сообщил об утрате.

6.2. При утрате Сертификата Покупатель, данные которого внесены при продаже, может по номеру заказа заблокировать Сертификат. После блокировки Исполнитель выдаёт новый жетон на неиспользованный остаток с прежним сроком действия.

7.1. Исполнитель вправе изменить настоящие Правила. Изменения не ухудшают условия Сертификатов, приобретённых до их публикации.

7.2. Персональные данные Покупателя и Владельца обрабатываются на основании Согласия на обработку персональных данных и Политики обработки персональных данных.

7.3. Услуги, оплаченные Сертификатом, оказываются на условиях соответствующей оферты: на изготовление, на ремонт, на проведение мастер-класса.

7.4. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — судом в порядке, установленном законодательством РФ.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЮВИЯНТРА»
• ИНН / КПП: 5406837310 / 540601001
• ОГРН: 1235400051831
• Юридический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Максима Горького, д. 54
• Почтовый адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Максима Горького, д. 54, оф. 315
• Телефон: +7 (953) 800-00-76
• E-mail: uvyantra54@yandex.ru
• Генеральный директор: Шаталов Дмитрий Сергеевич